Gezocht: receptie medewerker met een gastvrije persoonlijkheid

Weet jij wat het is om het eerste aanspreekpunt van klanten te zijn? En ben je nauwkeurig met het plannen van afspraken en het afhandelen van telefoongesprekken? Wij zoeken een receptionist(e)/assistent(e) voor de receptie van Xcelsior, Xcelsior Podologie en Podolab (28 - 32 uur).

Xcelsior levert op het allerhoogste niveau paramedisch onderbouwd advies om blessurearm te kunnen sporten en bewegen. Onze missie is om iedere klant een totaalpakket aan te kunnen bieden vanuit deze paramedische achtergrond. De combinatie van sport specifieke en paramedische kennis is uniek. In ons Podolab passen wij schoenen aan en vervaardigen wij steunzolen, slippers en sandalen op maat.

De ideale collega

Onze ideale receptie medewerker werkt graag met mensen samen en heeft een stralende persoonlijkheid. Je ontzorgt klanten door hen te voorzien van de benodigde informatie en afspraken voor hen in te plannen. Ook zorg je voor het overdragen van de juiste informatie naar een collega of afdeling binnen het bedrijf. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent secuur met de administratieve en financiële afhandelingen die uit jouw functie voortvloeien. Kortom, door jouw werkzaamheden loopt alles binnen ons bedrijf op rolletjes!

Activiteiten van een receptie medewerker:

> Verantwoordelijk voor de receptie van Xcelsior, Xcelsior Podologie en Podolab
> Het aannemen, bevestigen en afhandelen van afspraken
> Het verwelkomen van klanten en hen voorzien van de nodige informatie.
> Het zorgen voor de juiste informatie van de klant om over te dragen naar de juiste persoon of afdeling
> Het aannemen van de telefoon en het correct afhandelen en nazorg van gesprekken
> Administratieve werkzaamheden en financiële afhandeling van de dag
> Het ontzorgen van de podoloog en al zijn administratieve afhandeling
> Verantwoordelijk voor e-mail- en postverwerking

Je kunt op deze vacature solliciteren als je:

> Ervaring hebt met front office/ facilitymanagement
> Bij voorkeur eerder kennis hebt opgedaan bij een hotel, toerisme of vliegveld in deze rol
> Nauwkeurig bent en operationeel zeer sterk
> Graag met mensen samenwerkt
> Goed kunt signaleren, organiseren en anticiperen
> Flexibel bent: de werktijden variëren tussen 8:00 en 21:00. Eén koopavond (donderdag of vrijdag) en zaterdag werken ligt vast
> De Nederlandse taal mondeling en schriftelijk uitstekend beheerst
> De Engelse taal goed spreekt
> Goede computervaardigheden hebt

Wat bieden wij jou in deze funtie?

Bij Xcelsior heb je een afwisselende baan voor 28-32 uur. Je gaat samen met een vaste collega de receptie delen en bemannen en komt terecht in een enthousiast team. Je krijgt te maken met verschillende soorten klanten en vragen, waardoor geen dag hetzelfde is.

Past bovenstaande vacature bij jou?

Reageer dan voor 28 oktober 2017: stuur je curriclum vitae met je motivatie waarom jij denkt dat je de ideale collega bent naar: vacature@xcelsior.nl, t.a.v. Mevr. A. Gerner. Je krijgt uiterlijk 1 november 2017 bericht.